Na het beëindigen van haar relatie stond B. ineens voor een hoop lastige keuzes.
Wat moest er gebeuren met het huis dat ze samen hadden gekocht? En hoe zorg je ervoor dat je financieel zelfstandig verder kunt – zonder extra zorgen of onduidelijkheid?

🧩 1. Het probleem

Samen een huis kopen is mooi, maar bij een relatiebreuk komen er ineens veel vragen op je af. Kan ik hier blijven wonen? Wat moet ik regelen? Hoe werkt dat eigenlijk, iemand ‘uitkopen’?
Voor B. was er bovendien tijdsdruk: haar ex-partner had een nieuw huis op het oog. Er moest dus snel duidelijkheid komen.

💡 2. De aanpak van HelloHypotheek

In een videobel gesprek met Jos werd de situatie besproken. Hij legde helder uit hoe het proces van Ontslag Hoofdelijke Aansprakelijkheid werkt en stuurde direct een overzicht van de benodigde documenten.
Toen B. akkoord ging met de offerte, werd Jos het vaste aanspreekpunt richting de hypotheekverstrekker. Ondanks de krappe planning bleef de communicatie duidelijk, vriendelijk en to-the-point.

🎯 3. Het resultaat

Op tijd en goed geregeld: het ontslag hoofdelijke aansprakelijkheid kwam rond voordat de deadline verstreek.
B. kon in haar huis blijven wonen – en terugkijken op een traject dat dankzij Jos overzichtelijk en haalbaar bleef.
“Ik zou HelloHypotheek zeker aanraden,” laat ze weten.

💬 “De communicatie was snel, duidelijk en vriendelijk – precies wat je nodig hebt in zo’n periode.”